Q2.従業員のやりがいが高い組織は、営業成績も良いのか？

　
エンゲージメントに影響を与える要素の1つとして仕事へのやりがいがあげられます。従業員の仕事へのやりがいが高い組織では営業成績の向上が期待できます。一方で、営業成績が良いから従業員のやりがいも高くなるという逆の因果関係も否定できません。
　
そこで、ある年度のやりがい上位25%と下位25%の営業拠点を抽出し、当年度だけでなく、翌年度以降の営業目標の達成率（達成するかしないか）に差があるかを分析してみました。図2-1は、2016年度のやりがい上位25%と下位25%の営業拠点が当年度だけでなく2017年度,2020年度に営業目標の達成率に差があるかを、図2ｰ2は2019年度のやりがい上位25%と下位25%の営業拠点が当年度だけでなく2020年度に営業目標の達成率に差があるかを比較しました。いずれも上位25%の営業拠点は下位25%と比べて当年度だけでなく、翌年度以降も営業目標の達成率が高いという結果になりました。
　
やりがいを感じるポイントは人それぞれですが、本人の能力発揮や達成感・成長実感、周囲からの承認などはやりがいを高める要素といわれています。