エンゲージメントとは?

■エンゲージメントは様々な要素との関係が示唆されている

 
学術研究などを通じて、エンゲージメントは様々な要素との関係が示唆されています。例えば、ワーク・エンゲージメントに関する「仕事の要求度‐資源モデル」(Job Demands Resources model: JD-R モデル」)などがあります。

仕事の要求度-資源モデルにおけるワーク・エンゲージメントのメカニズム

■エンゲージメントの測定は人的資本経営の第一歩

 
現在多くの企業で人的資本経営が求められています。継続的にエンゲージメントを測定し、個人や組織の状況を把握・分析し、エンゲージメントのメカニズムに照らして人事施策の効果を検証することはその第一歩といえます。

(参考文献)
島津明人 「ワーク・エンゲイジメント:ポジティブメンタルヘルスで活力ある毎日を」 (労働調査会、2014年7月)
島津明人 「産業保健心理学からみた持続可能な働き方」(RIETI Policy Discussion Paper Series 19-P-001、2019年1月)
Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). “Business-Unit-Level Relationship between Employee Satisfaction, EmployeeEngagement, and Business Outcomes:A Meta-Analysis“. Journal of Applied Psychology, 87(2), pp. 268-279 .
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). “Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept”. In A. B.Bakker(Ed.) & M. P. Leiter,”Work engagement: A handbook of essential theory and research”, pp. 10–24. Psychology Press.
厚生労働省「令和元年版 労働経済の分析-人手不足の下での「働き方」をめぐる課題について」 (2019年)   ほか 

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